赴新加坡客服专员招聘简章
雇主背景(Employer Background):是由新加坡最大的公交巴士公司和地铁运营公司合资成立的公共交通专业服务公司,主要提供巴士/地铁票务代理、客户咨询等综合服务工作。
职位需求(Positions available) :客服专员( Call Center Support Staff)
语言要求(Language Requirement):
要求英语和普通话流利,能用英文写简单报告(High degree of English Proficiency, bi-lingual in English and Chinese,Basic report writing in English)
1. 申请人必须理解客户的英文询问,比如充卡、付款、到哪里、如何去、相关路线等信息(Candidates must be able to understand customers inquiries in English, such as topping up cards, payment, where to go, how to go and routes.)
2. 申请人要定期提供英文报告,可简单、易懂(Candidates are required to periodically write SIMPLE English reports, which can be understood by locals.)
3. 如申请人是英文或相关专业,优先考虑;
性别及年龄要求(Gender ,Age and Education Requirements):
1. 男、女皆可;需大专(含五大生)、本科或以上学历,应届毕业生皆可;
2. 年龄35岁以下,身体健康。
需求人数:5-10人(视申请人英文能力来定Depending on English ability)
薪水待遇Salary Package:
a. 基本底薪(Salary): 1800新币(折合人民币9000元)
b. 加班工资(Over Time):取决于加班,加班较多;休息日加班按2倍计算加班工资(Entitled to OT, Lots of OT, double pay on REST DAYS)
c. 目前每月大约收入(Average total salary): 2000新币 (包括加班)
d. 有提升和职业升迁机会(Promotion and career progression allowed):如表现好,可转为公司永久职员(Can convert to PERMANENT STAFF if performance good)
e. 薪水待遇和工作条件与当地人一致
f. 合同期限(Contract): 2 years (如表现好,可续签)
回报预测:
客服专员目前每月收入在1800-2000新元(折合人民币9000-1万元);扣除吃住和相关生活开支,每月可净赚1400新元左右(折合人民币7000元)以上;工作两年,可净赚人民币17万元;如工作四年,可净赚人民币34万元;同时还有机会升迁、加薪、转为永久职员甚至申请新加坡永久居留身份。
项目费用:客服专员收费人民币29,500元(含签证费和中外方服务费与管理费);申请人自行承担护照、国内体检和赴新加坡单程机票费。
面试安排:雇主将于2008年11月3日来成都现场面试和录用
报名截至日期:2008年10月31日
办理机构:四川省天府涉外人力资源管理有限公司 (人社境外就准字【2008】014号)
业务窗口:成都市二环路北一段4号 成都市政府第四办公区1楼 境外就业服务中心
电话:028-87706551 87706552 87706553 87706550 传真:87706550
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